Política de privacidad

El responsable del tratamiento es Preztu, con operación en Ecuador. Para consultas o solicitudes relacionadas con privacidad puedes escribir a prestofintech@gmail.com.

Esta política se aplica al sitio web, la aplicación y las funciones dePreztu, incluido el registro de gastos mediante WhatsApp cuando esta opción está habilitada.

Tratamos datos para prestar las funciones que solicitas, gestionar tu cuenta, cumplir obligaciones legales, proteger la seguridad del servicio y, cuando corresponda, con tu consentimiento. El tratamiento se realiza de acuerdo con la normativa aplicable de protección de datos de Ecuador.

• Cuenta e identidad: correo electrónico, identificadores de autenticación y los datos básicos que entregue el proveedor de acceso si eliges Google.
• Perfil y preferencias: nombre, país, moneda, presupuesto y configuración de la aplicación.
• Información financiera ingresada por ti: gastos, montos, fechas, categorías, descripciones, notas, presupuestos, planes y datos necesarios para grupos de gastos. Preztu no es una entidad bancaria y esta información es la que tú decides registrar.
• Canal de WhatsApp: número de teléfono, identificador de WhatsApp, estado de vinculación, identificador del mensaje y metadatos técnicos mínimos. El texto recibido se procesa para interpretar el gasto y crear el registro correspondiente; el historial técnico de mensajes no guarda el texto original.
• Datos técnicos y de seguridad: cookies de sesión, información de solicitudes, errores y eventos necesarios para autenticar, proteger y operar el servicio.

No envíes contraseñas, números completos de tarjetas, claves bancarias ni otra información secreta mediante los campos de gastos o WhatsApp.

• Crear, autenticar y mantener tu cuenta.
• Registrar, organizar y mostrar tus gastos y presupuestos.
• Vincular tu cuenta con WhatsApp cuando tú lo solicites.
• Interpretar mensajes de gastos, guardar el registro y responder con una confirmación.
• Gestionar grupos de gastos y sus participantes.
• Prevenir abuso, investigar fallos y mantener la seguridad del servicio.
• Cumplir obligaciones legales y atender tus solicitudes.

Preztu utiliza proveedores que procesan datos únicamente para prestar y operar el servicio:

• Supabase: autenticación y base de datos.
• Cloudflare: alojamiento, entrega, seguridad y observabilidad de la aplicación.
• Meta y WhatsApp: recepción y envío de mensajes cuando usas el canal de WhatsApp.
• Google: autenticación, solo si eliges iniciar sesión con Google.

También podremos comunicar información cuando una obligación legal lo requiera o sea necesario para proteger derechos y seguridad. Preztu no vende tus datos personales.

Algunos proveedores tecnológicos pueden procesar datos fuera de Ecuador. Cuando esto ocurra, Preztu utilizará los mecanismos y salvaguardas exigidos por la normativa aplicable y limitará el tratamiento a lo necesario para prestar el servicio.

Conservamos los datos mientras tu cuenta permanezca activa o sean necesarios para prestar el servicio, protegerlo y cumplir obligaciones legales. Los códigos para vincular WhatsApp tienen vigencia limitada. Al solicitar la eliminación, borraremos o anonimizaremos la información que corresponda, salvo aquella que debamos conservar temporalmente por motivos legales, de seguridad, prevención de fraude o ciclos técnicos de respaldo.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para limitar accesos, proteger sesiones, validar solicitudes y reducir la exposición de información en registros técnicos. Ningún sistema es completamente infalible, por lo que también debes mantener segura tu cuenta y no compartir credenciales ni códigos de vinculación.

Conforme a la legislación ecuatoriana aplicable, puedes solicitar acceso, rectificación o actualización, eliminación, oposición, portabilidad o suspensión del tratamiento de tus datos, según corresponda.

Para ejercerlos, escribe a prestofintech@gmail.com. Podremos pedir una verificación proporcional de identidad antes de ejecutar la solicitud. También puedes consultar nuestras instrucciones de eliminación de datos.

Preztu no dirige intencionalmente su servicio a menores de edad. Si una madre, padre o representante considera que un menor proporcionó datos personales, puede escribirnos para solicitar su revisión y eliminación.

Podemos actualizar esta política cuando cambien el servicio, sus proveedores o las obligaciones aplicables. Publicaremos la versión vigente en esta misma dirección e indicaremos su fecha de actualización.

Cualquier consulta puede enviarse a prestofintech@gmail.com.